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近日，在《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施一周年之际，肥东县启动开展《条例》宣传月、落实年活动。

推进体制机制建设。该县健全完善信访形势分析研判、重大问题协调处理等工作机制。以“马上就办”的速度，建立“接诉即办”快速响应机制。以“换位思考”的态度，建立公开接访、带案下访与专题接访相结合的接访机制。以“办就办好”的力度，建立突出问题专班化解机制。

健全完善配套措施。该县多举措完善配套制度措施。建立健全责任体系。研究制定了《信访工作责任体系实施意见》，建立由五级工作职责构成的信访工作责任体系，明确首接首办工作责任、乡镇（园区）县直部门包案领导工作责任、乡镇（园区）县直部门主要领导工作责任、县级包案领导工作责任、县级主要领导督导工作责任五级信访工作责任。推行党（工）委书记抓基层党建述职评议考核信访工作制度，推进领导班子“党建+信访”考核；制定《信访工作责任目标考核办法》，定期对各乡镇（园区）、县直各单位信访工作责任落实情况全面考核评定。依纪依规追究责任。健全县级信访工作联席会议制度，建立多部门联合复盘倒查机制，对未能正确履行信访工作职责情形进行追责。